Politika klasifikacije i označavanja podataka

Politika klasifikacije i označavanja podataka temeljni je element organizacijske informacijske sigurnosti. Njezina je primarna svrha uspostaviti robustan, standardiziran okvir za kategorizaciju i označavanje informacijske imovine na temelju osjetljivosti, izloženosti riziku i regulatornih zahtjeva. Ova formalna struktura osigurava da su svi organizacijski podaci, bilo digitalni ili fizički, interno ili eksterno pribavljeni, primjereno identificirani u pogledu svoje važnosti i potreba zaštite. Politika se univerzalno primjenjuje na sve vrste informacijske imovine, uključujući dokumente, baze podataka, zapise, e-poštu, usmene komunikacije i fizičke medije. Njezin mandat obuhvaća sva okruženja u kojima se podaci pohranjuju ili s njima postupa: IT infrastrukturu u vlastitim prostorijama, usluge u oblaku, mobilne uređaje i udaljene radne prostore. Zaposlenici na svim razinama, izvođači, pružatelji usluga treće strane i partneri trećih strana koji rade s podacima tvrtke podliježu načelima ove politike. Politika također navodi da obuhvaća osobne podatke koji podliježu zakonima kao što je GDPR, kao i podatke razmijenjene s klijentima, regulatorima i poslovnim partnerima. Ključni ciljevi uključuju uspostavu jedinstvene sheme klasifikacije podataka na temelju posljedica izloženosti ili kompromitacije. Vlasnici informacijske imovine odgovorni su za dodjelu i održavanje ispravnih klasifikacija, dok IT administratori/vlasnici sustava provode tehnološke kontrole, kao što su označavanje metapodataka, ograničenja pristupa i šifriranje, u skladu sa svakom razinom klasifikacije. Zaposlenici i izvođači osposobljavaju se i odgovorni su za primjenu oznaka, praćenje protokola postupanja i održavanje točnosti tijekom životnog ciklusa informacija. Politika propisuje uporabu trajnih, vidljivih oznaka (kroz zaglavlja, podnožja, pečate, vodene žigove ili metapodatke) koje se integriraju s poslovnim i tehničkim tijekovima rada. Metapodaci klasifikacije sinkroniziraju se kroz popis imovine, sustave za upravljanje dokumentima i sigurnosne platforme radi podrške spremnosti za reviziju i regulatornom otkrivanju. Definirane su višerazinske klasifikacije: Javno, Interna uporaba, Povjerljivo i Ograničeno, svaka s preciznim zahtjevima za postupanje i zaštitu. Primjerice, Povjerljivo i Ograničeno zahtijevaju šifriranje, kontrolu pristupa, revizijsko bilježenje te fizičku ili logičku segmentaciju. Politika sadrži jasna pravila za reklasifikaciju, postupanje s iznimkama i kompenzacijske kontrole u situacijama kada se standardni postupci ne mogu slijediti (npr. naslijeđeni sustavi, hitna otkrivanja). Obuka, periodični pregled i kontinuirano praćenje osiguravaju svijest i jačaju ispravno postupanje s podacima. Neusklađenost podliježe dokumentiranim stegovnim postupcima, uključujući ponovno osposobljavanje ili potencijalne pravne radnje za teška kršenja. Dodatno, svi incidenti ili iznimke bilježe se i eskaliraju sukladno Politici odgovora na incidente (P30). Osmišljena kako bi zadovoljila širok raspon međunarodnih standarda i poslovnih zahtjeva, ova politika je unakrsno povezana s relevantnim okvirima uključujući ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27002, NIST SP 800-53, EU GDPR, EU NIS2, EU DORA i COBIT 2019. Mehanizmi provedbe i usklađenosti uključuju redovite revizije, uporabu tehnoloških alata (kao što su sprječavanje gubitka podataka (DLP) i validacija klasifikacije), izvješćivanje izvršnom vodstvu te uključivanje Upravljačkog odbora za informacijsku sigurnost i pravnog savjetnika u kontinuirano poboljšanje. Kao takva, Politika klasifikacije i označavanja podataka čini okosnicu zaštite poslovnih, korisničkih, partnerskih i reguliranih podataka te je kritična komponenta sveobuhvatnog sustava upravljanja informacijskom sigurnošću (ISMS).