Politica de continuitate a afacerii și recuperare în caz de dezastru - IMM

Politica de continuitate a afacerii și recuperare în caz de dezastru (P32S) a fost elaborată pentru a ajuta organizațiile, inclusiv întreprinderile mici și mijlocii (IMM-uri) fără echipe IT dedicate, să mențină operațiunile și să recupereze servicii IT esențiale în fața unor evenimente perturbatoare precum atacuri cibernetice, întreruperi de curent și defecțiuni ale sistemelor. Recunoscând provocările specifice cu care se confruntă IMM-urile, politica oferă un cadru practic și clar pentru planificarea continuității, care susține reziliența organizațională și respectarea reglementărilor. Domeniul de aplicare al acestei politici este cuprinzător, solicitând aplicabilitate pentru toate sistemele și serviciile critice pentru afacere, angajați și furnizori IT externi. Asigură pregătirea pentru o gamă largă de perturbări, inclusiv, dar fără a se limita la, incidente cibernetice, defecțiuni hardware sau inaccesibilitate fizică a spațiilor de lucru. Politica acoperă domenii esențiale: managementul backup-urilor, planificarea continuității afacerii (BCP), operațiuni de recuperare în caz de dezastru, pregătirea personalului și răspunsul de reglementare. Solicită în mod specific departamentelor să definească și să testeze anual soluții alternative de continuitate pentru primele trei funcții critice, asigurând existența unor fluxuri de lucru alternative atunci când sistemele principale eșuează. Unul dintre atributele distinctive ale P32S este adaptarea pentru IMM-uri, evidențiată de notația de politică pentru IMM și de desemnarea Directorului general (DG) ca proprietar al politicii. DG este responsabil pentru aprobarea politicii, menținerea planurilor de continuitate, rapoarte de reglementare (cum ar fi notificările GDPR) și coordonarea răspunsului la incidente. Furnizorii IT externi și liderii de departament au roluri de sprijin esențiale, asigurând că procesele critice de backup, acțiunile de recuperare și operațiunile alternative sunt executate și documentate. Această structură asigură practici de continuitate eficace fără complexitatea excesivă nepotrivită organizațiilor mai mici. În centrul politicii se află accentul pe conformitatea cu standarde internaționale și regionale, inclusiv ISO/IEC 27001:2022, ISO/IEC 27002:2022, NIST SP 800-53 Rev.5, EU GDPR, NIS2, DORA și COBIT 2019. Politica mapează în detaliu activitățile necesare, precum menținerea și testarea BCP-urilor, documentarea tuturor evaluărilor de risc și a acceptării riscului rezidual și furnizarea de instruire pentru personal. Mecanismele de guvernanță transparente asigură pregătirea pentru audit; organizațiile trebuie să demonstreze nu doar îmbunătățirea continuă a proceselor, ci și menținerea și accesibilitatea planurilor actualizate, rapoartelor de validare a copiilor de rezervă și documentației de instruire pentru personal intern și al furnizorilor. Testarea anuală a planurilor BCP și DR este o cerință obligatorie, împreună cu parcurgeri bazate pe scenarii pentru personal și teste tehnice de restaurare. Politica impune, de asemenea, standarde riguroase de backup, respectarea procedurilor de restaurare și revizuiri post-incident amănunțite. Neconformitatea din partea personalului sau a furnizorilor de servicii poate conduce la măsuri disciplinare, revizuirea contractelor, raportare către autorități de reglementare sau pierderea încrederii organizaționale. În ansamblu, această politică oferă IMM-urilor o cale robustă, aliniată la reglementări și aplicabilă pentru continuitatea afacerii și recuperarea în caz de dezastru.