Richtlinie zur Business Continuity und Disaster Recovery – KMU

Die Richtlinie zur Business Continuity und Disaster Recovery (P32S) wurde entwickelt, um Organisationen – einschließlich kleiner und mittlerer Unternehmen (KMU) ohne dedizierte IT-Teams – dabei zu unterstützen, den Betrieb aufrechtzuerhalten und wesentliche IT-Services angesichts störender Ereignisse wie Cyberangriffe, Stromausfälle und Systemausfälle wiederherzustellen. Unter Berücksichtigung der besonderen Herausforderungen von KMU bietet die Richtlinie ein praxisnahes und klares Rahmenwerk für die Kontinuitätsplanung, das die organisatorische Resilienz und die regulatorische Einhaltung fördert. Der Geltungsbereich dieser Richtlinie ist umfassend und verlangt die Anwendbarkeit auf alle geschäftskritischen Systeme und Dienste, Mitarbeitende sowie externe IT-Anbieter. Sie stellt die Bereitschaft für ein breites Spektrum an Störungen sicher, einschließlich – aber nicht beschränkt auf – Sicherheitsvorfälle, Hardwarefehlfunktionen oder physische Unzugänglichkeit von Arbeitsbereichen. Die Richtlinie deckt zentrale Bereiche ab: Backup-Management, Business-Continuity-Planung (BCP), Disaster-Recovery-Betrieb, Personalbereitschaft und regulatorische Reaktion. Sie fordert ausdrücklich, dass Abteilungen für ihre drei wichtigsten kritischen Funktionen Kontinuitäts-Workarounds definieren und jährlich testen, damit alternative Arbeitsabläufe verfügbar sind, wenn Primärsysteme ausfallen. Ein wesentliches Merkmal von P32S ist die Anpassung für KMU, erkennbar an der KMU-Richtlinienkennzeichnung und der Benennung des General Managers (GM) als Richtlinienverantwortlicher. Der GM ist rechenschaftspflichtig für die Genehmigung der Richtlinie, die Pflege der Kontinuitätspläne, regulatorische Berichte (z. B. GDPR-Benachrichtigungen) sowie die Koordination der Incident Response. Externe IT-Anbieter und Abteilungsleiter übernehmen wichtige unterstützende Rollen und stellen sicher, dass kritische Backup-Prozesse, Wiederherstellungsmaßnahmen und alternative Betriebsabläufe umgesetzt und dokumentiert werden. Diese Aufgabenteilung ermöglicht wirksame Kontinuitätspraktiken ohne den Overhead und die Komplexität, die für kleinere Organisationen ungeeignet sind. Im Zentrum der Richtlinie steht die Ausrichtung an internationalen und regionalen Normen und Vorgaben, darunter ISO/IEC 27001:2022, ISO/IEC 27002:2022, NIST SP 800-53 Rev.5, EU GDPR, NIS2, DORA und COBIT 2019. Die Richtlinie bildet erforderliche Aktivitäten detailliert ab, wie das Pflegen und Testen von BCPs, die Dokumentation aller Risikobeurteilungen und Restrisikoakzeptanzen sowie die Durchführung von Schulungen. Transparente Governance-Mechanismen stellen Auditbereitschaft sicher; Organisationen müssen nicht nur eine fortlaufende Prozessverbesserung nachweisen, sondern auch die Pflege und Zugänglichkeit aktueller Pläne, Backup-Validierungsberichte und Schulungsdokumentation für internes Personal und Lieferantenpersonal. Jährliche Tests der BCP- und DR-Pläne sind verpflichtend, ebenso szenariobasierte Personal-Durchläufe und technische Restore-Tests. Die Richtlinie verlangt zudem strenge Backup-Standards, die Einhaltung von Wiederherstellungsverfahren sowie eine gründliche Vorfallsnachbereitung. Nichteinhaltung durch Mitarbeitende oder Drittdienstleister kann zu Disziplinarmaßnahmen, Vertragsüberprüfung, regulatorischer Meldung oder Vertrauensverlust der Organisation führen. Insgesamt bietet diese Richtlinie KMU einen robusten, regelwerkskonformen und umsetzbaren Weg zu Business Continuity und Disaster Recovery.