Politika kontinuiteta poslovanja i oporavka od katastrofe – SME

Politika kontinuiteta poslovanja i oporavka od katastrofe (P32S) izrađena je kako bi pomogla organizacijama, uključujući mala i srednja poduzeća (SME) bez namjenskih IT timova, održati operacije i oporaviti ključne IT usluge suočene s ometajućim događajima kao što su kibernetički napadi, prekidi napajanja i kvarovi sustava. Prepoznajući jedinstvene izazove s kojima se SME suočavaju, politika pruža praktičan i jasan okvir za planiranje kontinuiteta koji potiče organizacijsku otpornost i pridržavanje propisa. Opseg ove politike je sveobuhvatan te zahtijeva primjenjivost na sve poslovno kritične sustave i usluge, zaposlenike i vanjske IT pružatelje usluga. Osigurava spremnost za širok raspon prekida, uključujući, ali ne ograničavajući se na, kibernetičke napade, kvarove hardvera ili fizičku nedostupnost radnih prostora. Politika pokriva ključna područja: upravljanje sustavima za sigurnosno kopiranje, planiranje kontinuiteta poslovanja (BCP), operacije oporavka od katastrofe, spremnost osoblja i regulatorni odgovor. Posebno zahtijeva da odjeli definiraju i godišnje testiraju zaobilazna rješenja kontinuiteta za svoje tri najkritičnije funkcije, osiguravajući da su alternativni tijekovi rada dostupni kada primarni sustavi zakažu. Jedno od razlikovnih obilježja P32S je prilagodba za SME, što je naznačeno oznakom SME politike i dodjelom generalnog direktora (GM) kao vlasnika politike. GM je odgovoran za odobrenje politike, održavanje planova kontinuiteta, regulatorna izvješća (kao što su GDPR obavijesti) i koordinaciju odgovora na incidente. Vanjski IT pružatelji usluga i voditelji odjela imaju ključne potporne uloge, osiguravajući da se kritični procesi sigurnosnog kopiranja, radnje oporavka i alternativne operacije provode i dokumentiraju. Ovakav raspored osigurava učinkovite prakse kontinuiteta bez složenosti koja nije prikladna za manje organizacije. Središnje u politici je naglasak na usklađenosti s međunarodnim i regionalnim standardima, uključujući ISO/IEC 27001:2022, ISO/IEC 27002:2022, NIST SP 800-53 Rev.5, EU GDPR, NIS2, DORA i COBIT 2019. Politika detaljno mapira potrebne aktivnosti kao što su održavanje i testiranje BCP-ova, dokumentiranje svih procjena rizika i prihvaćanje preostalog rizika te osposobljavanje osoblja. Transparentni mehanizmi upravljanja osiguravaju spremnost za reviziju; organizacije moraju dokazati ne samo kontinuirano poboljšanje procesa nego i održavanje i dostupnost ažuriranih planova, izvješća o validaciji sigurnosnih kopija i dokumentacije osposobljavanja za interno osoblje i osoblje dobavljača. Godišnje testiranje BCP i DR planova obvezan je zahtjev, zajedno s prolascima osoblja temeljenima na scenarijima i tehničkim testovima vraćanja. Politika također zahtijeva stroge standarde sigurnosnog kopiranja, pridržavanje postupaka obnove i temeljite preglede nakon incidenta. Neusklađenost osoblja ili pružatelja usluga može dovesti do disciplinskih mjera, pregleda ugovora, regulatornog izvješćivanja ili gubitka povjerenja u organizaciju. Zaključno, ova politika nudi SME-ima robustan, regulatorno usklađen i provediv put do kontinuiteta poslovanja i oporavka od katastrofe.