Politika neprekinjenega poslovanja in obnovitve po nesreči – SME

Politika neprekinjenega poslovanja in obnovitve po nesreči (P32S) je bila pripravljena za pomoč organizacijam, vključno z malimi in srednje velikimi podjetji (SME) brez namenskih ekip IT, pri ohranjanju delovanja in obnovitvi ključnih IT storitev ob motilnih dogodkih, kot so kibernetski napadi, izpadi električne energije in odpovedi sistemov. Ker prepoznava edinstvene izzive SME, politika zagotavlja praktičen in jasen okvir za načrtovanje neprekinjenosti, ki krepi organizacijsko odpornost in regulativno skladnost. Obseg politike je celovit in zahteva uporabo za vse poslovno kritične sisteme in storitve, zaposlene ter zunanje ponudnike IT. Zagotavlja pripravljenost na širok nabor motenj, vključno, vendar ne omejeno na kibernetske napade, okvare strojne opreme ali fizično nedostopnost delovnih prostorov. Politika pokriva ključna področja: upravljanje varnostnih kopij, načrtovanje neprekinjenega poslovanja (BCP), operacije obnovitve po nesreči, pripravljenost osebja in regulativni odziv. Posebej zahteva, da oddelki opredelijo in letno testirajo obvode neprekinjenosti za svoje tri najpomembnejše kritične funkcije, s čimer zagotavljajo alternativne delovne tokove, ko primarni sistemi odpovejo. Ena od razlikovalnih lastnosti P32S je prilagoditev za SME, kar je razvidno iz oznake politike SME in dodelitve generalnega direktorja (GM) kot lastnika politike. GM je odgovoren za odobritev politike, vzdrževanje načrtov neprekinjenosti, regulativna poročila (npr. obvestila GDPR) in koordinacijo odziva na incidente. Zunanji ponudniki IT in vodje oddelkov imajo ključne podporne vloge, saj zagotavljajo, da se kritični procesi varnostnih kopij, ukrepi obnovitve in alternativno delovanje izvajajo in dokumentirajo. Takšna ureditev omogoča učinkovite prakse neprekinjenosti brez dodatne kompleksnosti, ki ni primerna za manjše organizacije. V središču politike je poudarek na skladnosti z mednarodnimi in regionalnimi standardi, vključno z ISO/IEC 27001:2022, ISO/IEC 27002:2022, NIST SP 800-53 Rev.5, EU GDPR, NIS2, DORA in COBIT 2019. Politika natančno preslika zahtevane dejavnosti, kot so vzdrževanje in testiranje BCP, dokumentiranje vseh ocen tveganja in sprejem preostalega tveganja ter zagotavljanje usposabljanja osebja. Pregledni mehanizmi upravljanja zagotavljajo pripravljenost na revizijo; organizacije morajo dokazati ne le stalno izboljševanje procesov, temveč tudi vzdrževanje in dostopnost posodobljenih načrtov, poročil o preverjanju varnostnih kopij in dokumentacije o usposabljanju za notranje osebje in ponudnike storitev tretjih oseb. Letno testiranje načrtov BCP in DR je obvezna zahteva, skupaj s scenarijsko vodenimi prehodi za osebje in tehničnimi testi obnovitve. Politika zahteva tudi stroge standarde varnostnih kopij, upoštevanje postopkov obnovitve in temeljite preglede po incidentu. Neskladnost osebja ali ponudnikov storitev lahko vodi do disciplinskih ukrepov, pregleda pogodbe, regulativnega poročanja ali izgube zaupanja v organizacijo. Skupaj politika SME zagotavlja robustno, regulativno usklajeno in izvedljivo pot do neprekinjenega poslovanja in obnovitve po nesreči.