Policy för distansarbete

Policy för distansarbete (P09) tillhandahåller ett omfattande ramverk för att hantera säker fjärråtkomst och begränsa de unika risker som är förknippade med distribuerade arbetsmiljöer. Den är utformad för all personal, inklusive heltidsanställda, deltidsanställda, uppdragstagare, tredjepartstjänsteleverantörer, konsulter, tredjepartsleverantörer och projektteam, som är behöriga att utföra arbetsuppgifter utanför företagets lokaler. Policyn gäller i alla geografier och tidszoner där organisationen verkar och säkerställer en enhetlig kontrollbaslinje oavsett var eller när distansarbete sker. Dess kärnsyfte är att upprätthålla konfidentialitet, riktighet och tillgänglighet för organisationens informationstillgångar som nås eller hanteras utanför platsen. Policyn uppnår detta genom att införa robusta tekniska och procedurmässiga skyddsåtgärder, såsom obligatorisk kryptering, stark autentisering (inklusive flerfaktorsautentisering (MFA)), slutpunktsskydd och säkra åtkomstkanaler som virtuellt privat nätverk (VPN) eller fjärrskrivbord. Den är nära anpassad till ISO/IEC 27001:2022-krav, inklusive bilaga A, kontroll 6.7, som fokuserar på säkra distansarbetsförhållanden och säkerställer att både fysiska och logiska åtkomstskydd hanteras. Kontrollerna svarar även mot branschregleringar såsom NIST SP 800-53 (för åtkomst och kryptografiska protokoll), GDPR och NIS2 (för datasäkerhet och dataskydd) samt DORA (för finansiell ICT-resiliens). Specifika avsnitt i policyn avgränsar roller och ansvar i verkställande ledning, informationssäkerhetsledning (informationssäkerhetschef (CISO)/ISMS-ansvarig), IT-drift, personalresurser (HR), linjechef, juridik och regelefterlevnad samt distansarbetande personal. Exempelvis ansvarar IT för att driftsätta och stödja säker infrastruktur, följa upp enhetsefterlevnad och upprätthålla loggar. Anställda och uppdragstagare som arbetar på distans måste följa regler för säker enhetsanvändning, godkända åtkomstmetoder, datahantering och omedelbart rapportera informationssäkerhetsincidenter eller enhetsförlust. Policyn förbjuder strikt fjärråtkomst utom via auktoriserade konfigurationer och kräver att alla enheter, företagsägda eller Bring Your Own Device (BYOD), uppfyller grundläggande säkerhet (konfigurationshantering, patchning, kryptering, skydd mot skadlig kod) samt registreringskrav. Styrningsmekanismer i policyn hanterar riskbehandling, hantering av undantag och tillsyn och efterlevnad rigoröst. Riskkategorier såsom stöld av autentiseringsuppgifter, dataexfiltration, insiderhot, regulatoriska överträdelser och kompromettering av skadlig kod adresseras direkt med lagerindelade kontroller: rollbaserad åtkomstkontroll (RBAC), SIEM-larm, slutpunktssäkerhet, datahantering och säkerhetsmedvetenhetsutbildning. Vidare måste alla undantag vara godkända av informationssäkerhetschef (CISO), dokumenterade och periodiskt granskade. Kontinuerlig tillsyn upprätthålls genom övervakning, centraliserad revisionsloggning och definierade revisionsprocesser. Policyöverträdelser kan leda till behörighetsindragning, disciplinära åtgärder, uppsägning av avtal eller rättsliga åtgärder. Policyn integreras även nära med relaterade policyer, inklusive informationssäkerhetspolicy, policy för godtagbar användning, åtkomstkontrollpolicy, riskhanteringsramverk, tillgångsförvaltning, datalagringspolicy samt loggnings- och övervakningspolicy, för att bilda en heltäckande styrningsmodell för distansarbete. Dess årliga eller händelsestyrda översynscykel säkerställer anpassning till föränderliga hot, regulatoriska förändringar eller tekniska framsteg, där alla uppdateringar kommuniceras formellt och bekräftas. Detta genomdriver konsekvent säker, regelefterlevande och tillförlitlig drift i alla distansarbetsscenarier.