Πολιτική Ασφάλειας Προμηθευτών και Τρίτων Μερών

Η Πολιτική Ασφάλειας Προμηθευτών και Τρίτων Μερών (P26) παρέχει ένα ολοκληρωμένο πλαίσιο διακυβέρνησης για τη σύναψη, τη διαχείριση και τη συνεχή εποπτεία ασφαλών σχέσεων με προμηθευτές τρίτων μερών, αναδόχους, παρόχους υπολογιστικού νέφους και οργανισμούς παροχής υπηρεσιών. Η παρούσα πολιτική έχει σχεδιαστεί για οργανισμούς που δεσμεύονται να διατηρούν αυστηρά πρότυπα ασφάλειας πληροφοριών όταν αναθέτουν εξωτερικά ή προμηθεύονται υπηρεσίες που αποκτούν πρόσβαση, επεξεργάζονται ή ενσωματώνονται με κρίσιμα επιχειρησιακά περιουσιακά στοιχεία και συστήματα. Η πολιτική εφαρμόζεται σε όλες τις συνεργασίες με προμηθευτές που περιλαμβάνουν ευαίσθητα δεδομένα, περιβάλλον παραγωγής ή υποστήριξη βασικών επιχειρησιακών λειτουργιών, καλύπτοντας τόσο τους άμεσους προμηθευτές όσο και τους υπεργολάβους τους. Περιγράφει λεπτομερείς ρόλους και αρμοδιότητες για τον Επικεφαλής Ασφάλειας Πληροφοριών (CISO), τις Προμήθειες και τη Διαχείριση Προμηθευτών, τους επικεφαλής Ασφάλειας Πληροφοριών και Διαχείρισης Κινδύνων, τους Ιδιοκτήτες επιχειρησιακών σχέσεων και τις λειτουργίες Νομικής και Συμμόρφωσης. Κάθε ρόλος συμβάλλει στην ασφαλή διαχείριση του κύκλου ζωής των προμηθευτών, από την αρχική εκτίμηση κινδύνου και τη διαπραγμάτευση συμβάσεων έως τη συνεχή παρακολούθηση και την ασφαλή αποδέσμευση. Κεντρικό στοιχείο της πολιτικής είναι η απαίτηση για ένα επίσημο Μοντέλο Ταξινόμησης Τρίτων Μερών και Διαβάθμισης Κινδύνου, το οποίο ομαδοποιεί τους προμηθευτές βάσει πρόσβασης σε δεδομένα, κρισιμότητας υπηρεσίας, ρυθμιστικών εκθέσεων και εξαρτήσεων από τρίτους. Όλες οι συνεργασίες με τρίτα μέρη πρέπει να τηρούν μια καθορισμένη προσέγγιση κύκλου ζωής: οι προμηθευτές υποβάλλονται σε δέουσα επιμέλεια προμηθευτών πριν από τη σύμβαση, εκτίμηση κινδύνου και συμβατική ανασκόπηση ασφάλειας· οι συμβάσεις πρέπει να περιλαμβάνουν εκτελεστούς ελέγχους ασφάλειας, συμπεριλαμβανομένων χρονοδιαγραμμάτων ειδοποιήσεων παραβίασης, όρων δικαιώματος ελέγχου, χειρισμού δεδομένων και ειδικών απαιτήσεων για τη χρήση υπεργολάβων. Στη συνέχεια, οι προμηθευτές παρακολουθούνται συνεχώς μέσω πιστοποιήσεων, απόδοσης Συμφωνιών Επιπέδου Υπηρεσιών (SLA), καναλιού αναφοράς περιστατικών ασφαλείας και αλλαγών στις υπηρεσίες ή στο προσωπικό τους. Εάν ένας προμηθευτής δεν μπορεί να καλύψει πλήρως τις απαιτήσεις ασφάλειας, η πολιτική επιβάλλει μια επίσημη Διαδικασία Αίτησης Εξαίρεσης, με τεκμηρίωση, αντισταθμιστικούς ελέγχους και έγκριση από την Ανώτατη Διοίκηση. Η κατάσταση εξαίρεσης ενεργοποιεί συχνές ανασκοπήσεις και μπορεί να οδηγήσει σε επαναδιαπραγμάτευση όρων ή συμπληρωματικούς ελέγχους. Προμηθευτές που διαπιστώνεται ότι δεν συμμορφώνονται αντιμετωπίζουν συμβατικές κυρώσεις, αναστολή ή τερματισμό υπηρεσιών και πρόσβασης. Η αυστηρή επιβολή διασφαλίζεται μέσω προγραμματισμένων ελέγχων συμμόρφωσης, ανασκοπήσεων απόδοσης προμηθευτών και πειθαρχικών μέτρων για εσωτερικές παρακάμψεις πολιτικής. Η πολιτική ανασκοπείται τουλάχιστον ετησίως ή μετά από σημαντικές αλλαγές στη στρατηγική προμηθειών, στο ρυθμιστικό περιβάλλον ή μετά από μείζονα περιστατικά προμηθευτών. Όλες οι αλλαγές και τα αποτελέσματα ελέγχου τεκμηριώνονται και κοινοποιούνται σε όλο τον οργανισμό, διατηρώντας ένα πλήρως ιχνηλάσιμο και συμμορφούμενο πρόγραμμα διακυβέρνησης τρίτων μερών.