Politica de telemuncă - IMM

P09S – Politica de telemuncă este o linie directoare de conformitate în domeniul securității cibernetice, adaptată pentru întreprinderi mici și mijlocii (IMM-uri) care doresc să protejeze informațiile companiei atunci când personalul operează în afara mediilor tradiționale de birou. Așa cum indică desemnarea sa pentru IMM-uri (P09S) și accentul pus pe rolul directorului general, politica este structurată pentru organizații fără echipe IT dedicate sau ofițeri formali de securitate, menținând totodată o aliniere strictă la standardele internaționale, în special ISO/IEC 27001:2022. Scopul politicii este de a stabili cerințe de securitate clare și aplicabile pentru întregul personal care accesează de la distanță sisteme informatice sau date ale companiei, fie de acasă, din spații de lucru partajate sau în timpul călătoriilor. Prioritățile sale se concentrează pe protejarea confidențialității, integrității și disponibilității informațiilor de afaceri. P09S se aplică universal angajaților, contractanților, consultanților și lucrătorilor temporari, acoperind utilizarea atât a dispozitivelor deținute de companie, cât și a dispozitivelor personale (acolo unde este permis), toate mijloacele de acces la distanță (VPN, desktopuri la distanță, cloud) și reguli specifice pentru gestionarea datelor și monitorizare. Obiectivele-cheie includ prevenirea accesului neautorizat la sisteme, asigurarea că toate dispozitivele la distanță îndeplinesc cerințe de securitate de bază (cum ar fi protecția prin parolă, antivirus actualizat și criptare) și menținerea supravegherii asupra privilegiilor de acces la distanță. Politica pune un accent special pe guvernanță adaptată pentru IMM-uri: directorul general autorizează telemunca, monitorizează conformitatea, revizuiește excepțiile și coordonează cu suportul IT (intern sau externalizat) pentru aplicare tehnică și răspuns la incidente. Managerii de birou sau Resurse umane au sarcini de păstrare a evidențelor și de obținere a confirmării de luare la cunoștință a politicii, iar lucrătorii la distanță sunt făcuți responsabili pentru securitatea fizică și digitală, inclusiv raportarea imediată a incidentelor precum dispozitive pierdute sau încălcări ale politicii. Cerințele distincte de guvernanță impun ca tot accesul la distanță să primească un flux formal de aprobare, cu un registru menținut, conexiuni securizate (de ex., VPN și autentificare multifactor) să fie utilizate în permanență, iar dispozitivele personale să poată fi folosite numai dacă respectă standardele de securitate ale companiei și sunt înregistrate la IT. Politica specifică, de asemenea, controale stricte asupra datelor sensibile, interzicând tipărirea acasă, cu excepția cazurilor în care există măsuri de protecție, cerând stocare în cloud în locul salvării locale și asigurând că documentele sunt încuiate sau distruse. Măsurile de securitate fizică previn furtul și accesul neautorizat la dispozitive și documente în timpul telemuncii. Secțiunile de implementare acoperă termenele de raportare a incidentelor, verificări punctuale sau monitorizare de către directorul general sau suportul IT, limite privind software-ul și instrumentele permise, revocarea imediată a accesului și verificări de conformitate la plecare, precum și gestionarea riguroasă a excepțiilor temporare. Politica include un cadru clar pentru gestionarea riscurilor de telemuncă, specificând măsuri de control precum aplicarea VPN, protecția punctelor terminale și restricții privind tipărirea sau stocarea. Orice excepție necesită aprobare în scris, evaluare documentată și măsuri de atenuare temporare. Încălcările repetate sau semnificative pot duce la încetarea accesului, măsuri disciplinare sau anularea contractului. Ciclurile de revizuire și actualizare sunt anuale sau declanșate de incidente majore ori schimbări ale cerințelor de reglementare sau ale tehnologiei de telemuncă. Acest lucru asigură conformitate continuă cu cadrele de referință și cu nevoile de afaceri sau juridice în schimbare. P09S este mapată explicit la ISO/IEC 27001:2022 și ISO/IEC 27002:2022, NIST SP 800-53, GDPR, NIS2, DORA și COBIT 2019, oferind o bază solidă de conformitate pentru IMM-uri care au nevoie de asigurare fără complexitatea managementului de securitate la nivel enterprise.