Политика за резервно копиране и възстановяване – SME

Политиката за резервно копиране и възстановяване (P15S) предоставя цялостен подход за гарантиране, че всички съществени бизнес данни са защитени срещу загуба и могат да бъдат възстановени бързо при прекъсване. Разработена специално за малки и средни предприятия (SMEs), тази политика отчита структурните реалности на организации без сложни ИТ отдели, като например липса на специализирани SOC екипи или CISO. Поради това тя възлага основните отговорности за надзор и вземане на решения на генералния мениджър (GM), като по този начин е едновременно практична и съвместима с ISO/IEC 27001:2022. В основата си политиката установява приложими правила, които изискват редовно резервно копиране на всички критични данни, включително финансови, клиентски, ЧР и информация от бизнес системи в настолни компютри, сървъри и облачни приложения. Политиката е прецизна по отношение на обхвата, като изисква включване на носители за резервно копиране като USB устройства или решения, базирани в облак. Тя задължава всички служители с отговорности по боравене с данни, както и външните доставчици на ИТ поддръжка, стриктно да следват предписаните протоколи за резервно копиране и сигурно съхранение. P15S определя ясни цели: да гарантира, че всички критични данни се архивират сигурно на интервали, съобразени с оценка на риска, да гарантира навременно и пълно възстановяване на данните и да предотвратява неоторизиран достъп или подправяне чрез надеждно шифроване и контрол на съхранението. Ролите и отговорностите са ясно разграничени, като GM е отговорен за прилагането на политиката, разпределението на ресурси, годишните прегледи и надзора при инциденти, докато ИТ доставчиците изпълняват техническото внедряване и докладването. Служителите трябва да записват работата си само в одобрени системи, което допълнително намалява риска. Политиката изисква документиран план за резервно копиране, който описва какво се архивира, честота, правила за съхранение и насоки за сигурно изтриване, основани на свързани политики. Резервните копия трябва да се изпълняват по фиксирани графици, например ежедневно или седмично за финансови записи, месечно за конфигурации на системи и инкрементално за споделени файлове, когато е възможно. Критичните контроли изискват данните да се съхраняват най-малко на две локации (например локално и в облак), да са шифровани при съхранение извън обекта и да са достъпни строго само за упълномощен персонал. Логове, отчети и периодично тестване на процедурите за възстановяване са задължителни, като подпомагат както оперативната надеждност, така и изискванията за одит по стандарти като ISO/IEC 27001 и GDPR. Управлението на риска и изключенията е вградено: всяко отклонение, пропуск или технически отказ трябва да бъде документиран, обоснован и одобрен от GM. Забранени действия като съхраняване на критични данни на неодобрени устройства или пропускане на тестове за възстановяване са изрично посочени. Годишните и обусловените от инциденти прегледи на политиката гарантират постоянно съответствие с правни, регулаторни и технически промени. При проблеми, засягащи резервното копиране или възстановяването, ескалацията и документацията следват Политика за реагиране при инциденти (P30S), като се утвърждава интегрирано управление в рамките на средата за управление на информацията на SME. По този начин политиката дава възможност на SMEs да изпълняват международни изисквания за съответствие със структура, съобразена с техните оперативни реалности.