Politica di protezione degli endpoint e anti-malware

La Politica di protezione degli endpoint / anti-malware (P20) codifica i controlli essenziali e i requisiti operativi necessari per mettere in sicurezza tutti gli endpoint dell’organizzazione contro un’ampia gamma di minacce malware. Lo scopo della politica è imporre norme tecniche e procedurali per la protezione di desktop, laptop, dispositivi mobili, server e infrastruttura virtuale da virus, ransomware, spyware, rootkit, malware fileless e altre minacce avanzate. Affronta l’intero ciclo di vita della difesa degli endpoint, includendo rilevamento del malware in tempo reale, monitoraggio comportamentale, contenimento degli incidenti e ripristino, garantendo che i sistemi dell’organizzazione rimangano resilienti e operativi anche contro tecniche malware emergenti. L’ambito di applicazione della politica è completo e si estende a tutti gli endpoint posseduti, gestiti o autorizzati dall’organizzazione, inclusi Bring Your Own Device (BYOD) e asset ospitati in cloud. Copre dipendenti interni, contraenti, Managed Service Provider e qualsiasi utente o amministratore autorizzato a operare, mantenere o supportare gli endpoint dell’organizzazione. Il panorama delle minacce riconosciuto dalla politica è ampio e comprende vettori di attacco sia comuni sia sofisticati, come adware, attacchi di phishing, botnet, exploit di vulnerabilità e propagazione di malware tramite USB. Gli obiettivi chiave della politica sono mantenere integrità, riservatezza e disponibilità dei sistemi endpoint e dei dati che trattano. Impone l’implementazione di piattaforme di difesa anti-malware gestite centralmente, come Antivirus, Endpoint Detection and Response (EDR) e Security Information and Event Management (SIEM), con funzionalità tecniche minime prescritte: scansione in tempo reale, rilevamento euristico, quarantena automatizzata e allerting robusto. La politica richiede inoltre un’integrazione senza soluzione di continuità della protezione degli endpoint con i processi di sicurezza circostanti, inclusi gestione degli asset, risposta agli incidenti, controllo degli accessi e analisi di threat intelligence. Sono definiti ruoli e responsabilità chiari per il Responsabile della sicurezza delle informazioni (CISO), i Responsabili della sicurezza degli endpoint/Responsabili SOC, le operazioni IT, i Proprietari delle applicazioni, i dipendenti e i fornitori terzi. Ogni ruolo è responsabile di aspetti specifici, dalla manutenzione dei registri degli strumenti di protezione e dall’applicazione della politica, fino alle responsabilità a livello utente come la segnalazione di incidenti sospetti e il divieto di connessioni di dispositivi non autorizzati. L’applicazione della politica è rigorosa, con disposizioni per il deployment degli agenti, regimi di aggiornamento rigorosi, controlli di baseline tecniche, riesami settimanali e procedure esplicite per eccezioni alla politica o non conformità. La risposta agli incidenti è supportata da un Malware Response Playbook mantenuto, e la conformità continua è garantita tramite audit periodici, azioni correttive obbligatorie per le lacune rilevate e conseguenze chiare per le violazioni. La politica è strettamente allineata a un’ampia gamma di norme e regolamenti internazionali, inclusi ISO/IEC 27001:2022 (Clausola 8.1 e Allegato A: 8.7), ISO/IEC 27002:2022 (Controllo 6, controlli 8.7, 8.8), NIST SP 800-53 Rev.5, GDPR UE (Articolo 32), NIS2 UE (Articolo 21), DORA UE (Articolo 9) e COBIT 2019, garantendo migliori pratiche e preparazione all'audit per le organizzazioni regolamentate. Sono inoltre specificati requisiti di riesame e miglioramento continuo per garantire adattabilità alle minacce in evoluzione e ai cambiamenti negli ambienti legali o tecnici.