Πολιτική Προστασίας Τερματικών Σημείων και Προστασίας από Κακόβουλο Λογισμικό

Η Πολιτική Προστασίας Τερματικών Σημείων / Προστασίας από κακόβουλο λογισμικό (P20) κωδικοποιεί τους ουσιώδεις ελέγχους και τις επιχειρησιακές απαιτήσεις που απαιτούνται για την ασφάλεια όλων των τερματικών σημείων του οργανισμού έναντι ενός ευρέος φάσματος απειλών κακόβουλου λογισμικού. Σκοπός της πολιτικής είναι να επιβάλει τεχνολογικά και διαδικαστικά πρότυπα για την προστασία επιτραπέζιων υπολογιστών, φορητών υπολογιστών, κινητών συσκευών, διακομιστών και εικονικής υποδομής από ιούς, ransomware, spyware, rootkits, fileless malware και άλλες προηγμένες απειλές. Καλύπτει τον πλήρη κύκλο ζωής της άμυνας τερματικών σημείων, από την ανίχνευση κακόβουλου λογισμικού σε πραγματικό χρόνο και την παρακολούθηση συμπεριφοράς, έως τον περιορισμό περιστατικών και την ανάκαμψη, διασφαλίζοντας ότι τα πληροφοριακά συστήματα του οργανισμού παραμένουν ανθεκτικά και λειτουργικά ακόμη και έναντι αναδυόμενων τεχνικών κακόβουλου λογισμικού. Το πεδίο εφαρμογής της πολιτικής είναι ολοκληρωμένο και επεκτείνεται σε όλα τα τερματικά σημεία που ανήκουν, διαχειρίζονται ή είναι εξουσιοδοτημένα από τον οργανισμό, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης προσωπικών συσκευών (BYOD) και των περιουσιακών στοιχείων στο υπολογιστικό νέφος. Καλύπτει εσωτερικούς εργαζομένους, αναδόχους, τρίτους παρόχους υπηρεσιών, καθώς και κάθε χρήστη ή διαχειριστή που επιτρέπεται να λειτουργεί, να συντηρεί ή να υποστηρίζει τερματικά σημεία του οργανισμού. Το τοπίο απειλών που αναγνωρίζει η πολιτική είναι ευρύ, περιλαμβάνοντας τόσο συνήθεις όσο και εξελιγμένους φορείς επίθεσης, όπως adware, phishing, botnets, εκμεταλλεύσεις ευπαθειών και διάδοση κακόβουλου λογισμικού μέσω USB. Βασικοί στόχοι της πολιτικής είναι η διατήρηση της ακεραιότητας, της εμπιστευτικότητας και της διαθεσιμότητας των συστημάτων τερματικών σημείων και των δεδομένων που επεξεργάζονται. Απαιτεί την ανάπτυξη κεντρικά διαχειριζόμενων πλατφορμών άμυνας κατά κακόβουλου λογισμικού, όπως αντιιικό λογισμικό, Ανίχνευση και απόκριση τερματικών σημείων (EDR) και Security Information and Event Management (SIEM), με καθορισμένα ελάχιστα τεχνικά χαρακτηριστικά: σάρωση σε πραγματικό χρόνο, ευρετική ανίχνευση, αυτοματοποιημένη καραντίνα και ισχυρή ειδοποίηση. Η πολιτική απαιτεί επίσης απρόσκοπτη ενοποίηση της προστασίας τερματικών σημείων με τις συναφείς διαδικασίες ασφάλειας, συμπεριλαμβανομένων της διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων, της αντιμετώπισης περιστατικών, του ελέγχου πρόσβασης και της ανάλυσης πληροφοριών απειλών. Ορίζονται σαφείς ρόλοι και αρμοδιότητες για τον Επικεφαλής Ασφάλειας Πληροφοριών (CISO), τους Επικεφαλής Ασφάλειας Τερματικών Σημείων/τους υπευθύνους SOC, τις Λειτουργίες Πληροφορικής, τους Ιδιοκτήτες Εφαρμογών, τους εργαζομένους και τους τρίτους παρόχους. Κάθε ρόλος λογοδοτεί για συγκεκριμένες πτυχές, από τη διατήρηση μητρώων εργαλείων προστασίας και τη διασφάλιση της επιβολής της πολιτικής, έως ευθύνες σε επίπεδο χρήστη, όπως η αναφορά περιστατικών και η απαγόρευση μη εξουσιοδοτημένων συνδέσεων συσκευών. Η επιβολή της πολιτικής είναι αυστηρή, με προβλέψεις για ανάπτυξη agent, αυστηρά προγράμματα ενημερώσεων, ελέγχους γραμμής βάσης, εβδομαδιαίες ανασκοπήσεις και ρητές διαδικασίες για εξαιρέσεις ελέγχου πρόσβασης ή μη συμμόρφωση. Η αντιμετώπιση περιστατικών υποστηρίζεται από διατηρούμενο playbook απόκρισης σε κακόβουλο λογισμικό, ενώ η συνεχής συμμόρφωση διασφαλίζεται μέσω περιοδικών ελέγχων, υποχρεωτικών διορθωτικών ενεργειών για εντοπισμένες αδυναμίες και σαφών συνεπειών για παραβιάσεις. Η πολιτική είναι στενά ευθυγραμμισμένη με ένα ευρύ φάσμα διεθνών προτύπων και κανονισμών, συμπεριλαμβανομένων των ISO/IEC 27001:2022 (Clause 8.1 και Annex A: 8.7), ISO/IEC 27002:2022 (Controls 8.7, 8.8), NIST SP 800-53 Rev.5, EU GDPR (Article 32), EU NIS2 (Article 21), EU DORA (Article 9) και COBIT 2019, διασφαλίζοντας βέλτιστη πρακτική και ετοιμότητα ελέγχου για ρυθμιζόμενους οργανισμούς. Καθορίζονται επίσης απαιτήσεις ανασκόπησης και συνεχούς βελτίωσης, ώστε να διασφαλίζεται προσαρμοστικότητα σε εξελισσόμενες απειλές και αλλαγές σε νομικά ή τεχνικά περιβάλλοντα.