Política de dispositivos móviles y BYOD

La Política de dispositivos móviles y BYOD (P34) proporciona un marco de gobernanza sólido para el uso seguro de dispositivos móviles y dispositivos de propiedad personal en toda la organización. Su objetivo principal es salvaguardar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos de la organización a los que se accede o que se tratan mediante endpoints como smartphones, tablets, portátiles y otros dispositivos portátiles, incluidos tanto escenarios de dispositivos propiedad de la empresa como de Trae tu propio dispositivo (BYOD). El alcance de la política es integral y se aplica a todos los empleados, contratistas, becarios y proveedores terceros de servicios que acceden a recursos corporativos a través de endpoints móviles. Cubre una amplia gama de dispositivos, desde smartphones, tablets y portátiles hasta dispositivos inteligentes híbridos y dispositivos ponibles, y especifica que el cumplimiento es obligatorio independientemente del modelo de titularidad. El acceso cubierto incluye VPN, escritorios remotos, aplicaciones en la nube, correo electrónico, herramientas de colaboración y plataformas de sincronización de archivos, abordando así las realidades variadas, híbridas y de teletrabajo de la empresa moderna. Entre los objetivos clave se incluyen la minimización de la fuga de datos, la aplicación estandarizada de controles de seguridad y el apoyo a la alineación normativa (como ISO/IEC 27001, GDPR y DORA). Para lograrlo, la política prescribe requisitos técnicos y procedimentales como la incorporación obligatoria en MDM, el cifrado del dispositivo, controles de autenticación (incluida la autenticación multifactor obligatoria), la aplicación de listas de permitidos de aplicaciones y la monitorización continua del cumplimiento en tiempo real. También restringe prácticas que incrementan el riesgo, como el uso de dispositivos con jailbreak/root o aplicaciones instaladas por carga lateral. El documento especifica roles y responsabilidades claros para las partes interesadas, incluido el Director de Seguridad de la Información (CISO)/Responsable de Seguridad para la custodia de la política y la gestión de incidentes; los administradores de TI/MDM para el aprovisionamiento de accesos, la aplicación y el seguimiento; RR. HH. y Legal y Cumplimiento para la privacidad, el consentimiento y la supervisión disciplinaria; el superior jerárquico para el cumplimiento local; y los usuarios finales para la adhesión diaria y la notificación de incidentes. El acceso BYOD está condicionado al consentimiento del usuario respecto a los controles técnicos y al seguimiento organizativo de las particiones de trabajo, con sólidas salvaguardas para la privacidad personal. Los requisitos de gobernanza establecen la incorporación estricta de dispositivos, el seguimiento continuo, contenedores seguros para los datos corporativos, registro de auditoría de accesos y un proceso estructurado para aprobaciones, excepciones y mitigaciones de riesgos. La política proporciona mecanismos para excepciones, exigiendo documentación formal, revisión de riesgos y controles compensatorios cuando sea necesario. La aplicación se respalda con sanciones definidas por incumplimiento, registro de auditoría de incidentes y la autoridad para el borrado remoto y la suspensión del acceso. La vigencia y la eficacia de la política se mantienen mediante revisiones anuales y actualizaciones intermedias impulsadas por factores normativos, tecnológicos u operativos. Por último, P34 está estrechamente integrada con políticas organizativas relacionadas (p. ej., política de seguridad de la información, Política de teletrabajo, Política de clasificación y tratamiento de la información, Política de registro y monitorización y Política de respuesta a incidentes (P30)), garantizando que todos los aspectos de la seguridad móvil y BYOD se aborden como parte de un SGSI más amplio. Este enfoque holístico garantiza la productividad operativa manteniendo el cumplimiento con las principales normas y reglamentos.