Politica sulla privacy ISO/IEC 27701 per la videosorveglianza, relativa a finalità del monitoraggio, cartelli informativi, accesso, conservazione, comunicazione, incidenti e controllo delle evidenze.
Questa politica definisce i controlli sulla privacy per la videosorveglianza, il monitoraggio dei visitatori, i log degli accessi fisici e i dati personali oggetto di monitoraggio correlati. Richiede finalità approvate, cartelli informativi, riesame del rischio, restrizioni di accesso, controlli di conservazione e cancellazione, governance delle comunicazioni, instradamento delle richieste di esercizio dei diritti, escalation degli incidenti e gestione delle evidenze del PIMS.
Richiede che le attività di videosorveglianza e monitoraggio fisico siano definite, approvate e documentate prima dell'attivazione.
Collega i cartelli informativi sul monitoraggio e le informative just-in-time alle finalità del trattamento approvate e alle registrazioni delle evidenze del PIMS.
Controlla visualizzazione, esportazione, comunicazione, cancellazione, vincoli di conservazione e riesame degli accessi privilegiati per i dati personali oggetto di monitoraggio.
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Ambito della videosorveglianza e del monitoraggio fisico
Inventario del monitoraggio, finalità e approvazione
Informative, cartelli informativi ed evidenze di trasparenza
Controlli di accesso, visualizzazione, esportazione e comunicazione
Gestione della conservazione, cancellazione e delle copie estratte
Instradamento delle richieste di esercizio dei diritti, escalation degli incidenti e vigilanza sui fornitori
Questo prodotto è allineato ai seguenti framework di conformità, con mappature dettagliate di clausole e controlli.
| Framework | Clausole / Controlli coperti |
|---|---|
| ISO/IEC 27701:2025 |
Clause 7.5Clause 8.1Clause 9.1Clause 10.2Annex A.1.2.2Annex A.1.2.3Annex A.1.2.6Annex A.1.2.9Annex A.1.2.7Annex A.1.2.8Annex A.1.3.2Annex A.1.3.6Annex A.1.3.7Annex A.1.3.10Annex A.1.4.2Annex A.1.4.3Annex A.1.4.5Annex A.1.4.8Annex A.1.4.9Annex A.1.5.4Annex A.1.5.5Annex A.2.2.2Annex A.2.2.3Annex A.2.2.6Annex A.2.2.7Annex A.2.3.2Annex A.2.5.4Annex A.2.5.5Annex A.2.5.6Annex A.3.14Annex A.3.25
|
| EU GDPR |
Article 5(1)(a)Article 5(1)(b)Article 5(1)(c)Article 5(1)(e)Article 5(2)Article 6Article 12Article 13Article 14Article 15Article 16Article 17Article 18Article 21Article 24Article 26Article 28Article 30Article 32Article 35Article 39
|
| ISO/IEC 29100:2020 |
Clause 5.3Clause 5.4Clause 5.5Clause 5.6Clause 5.8Clause 5.9Clause 5.10Clause 5.11Clause 5.12
|
| ISO/IEC 29134:2020 |
Clause 5.1Clause 6.2
|
| ISO/IEC 29151:2022 |
Annex A.3Annex A.4Annex A.5Annex A.7Annex A.10Clause 9.2.3Clause 9.4.2Clause 11.1.3
|
| ISO/IEC 27002:2022 |
Le attività di monitoraggio devono essere registrate in REG02 con finalità, base giuridica, luogo, categorie di dati personali, conservazione, accesso e dettagli relativi alla comunicazione.
La videosorveglianza e il monitoraggio fisico richiedono cartelli informativi, evidenze delle informative just-in-time e collegamento tra informative e finalità del trattamento.
Le richieste che riguardano registrazioni video di sorveglianza, dati dei visitatori o log degli accessi fisici sono instradate tramite REG06 nell'ambito del processo relativo ai diritti.
Il monitoraggio a rischio più elevato attiva decisioni REG04 sul rischio per la privacy e, ove applicabile, un riesame relativo alla DPIA prima dell'attivazione.
I repository di monitoraggio richiedono conservazione definita, cancellazione o sovrascrittura ordinaria, evidenze di cancellazione e vincoli di conservazione controllati.
I sistemi di monitoraggio dipendono da ruoli di accesso approvati, restrizioni di accesso, riesami degli accessi privilegiati, registrazione e azioni di contenimento.
Questa politica fornisce un quadro operativo per la privacy applicabile alle attività di videosorveglianza e monitoraggio fisico che trattano dati personali. Definisce come le finalità del monitoraggio, la base giuridica, i luoghi, le evidenze delle informative, i ruoli di accesso, i confini della comunicazione, i periodi di conservazione, i controlli di cancellazione, le evidenze dei fornitori, le escalation degli incidenti e le attività di riesame sono documentati in REG02, REG04, REG06, REG07, REG08, REG10 e REG12. La politica si applica alle attività di titolare del trattamento per i locali propri dell'organizzazione e alle attività di supporto come responsabile del trattamento o sub-responsabile che riguardano registrazioni video di sorveglianza dei clienti, registrazioni dei visitatori o log degli accessi fisici.
Copre videosorveglianza, monitoraggio dei visitatori, log degli accessi, registrazioni di vigilanza, sistemi dei locali e dati personali oggetto di monitoraggio correlati.
Richiede riesame REG04 prima dell'avvio di monitoraggio ad alto rischio, non evidente, audio, biometrico, analitico o sensibile.
Si applica al monitoraggio dei propri locali e al supporto impartito dal cliente per registrazioni video, dati dei visitatori e log degli accessi.
Utilizza REG02, REG04, REG06, REG07, REG08, REG10 e REG12 per registrazioni, riesame, incidenti e vigilanza.
Questa policy è stata redatta da un leader della sicurezza con oltre 25 anni di esperienza nell’implementazione e nell’audit di framework ISMS per organizzazioni globali. È progettata non solo come documento, ma come un framework difendibile che resiste alla verifica degli auditor.
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