Política de segurança da informação - PME

Esta Política de segurança da informação (P01S) é um quadro de cibersegurança focado em PME, concebido para organizações sem equipas de TI dedicadas ou funções especializadas de segurança. O seu objetivo principal é demonstrar o compromisso da organização em proteger a informação de clientes e do negócio através de medidas aplicáveis e práticas. A política foi concebida com responsabilidades claras e simplificadas, designando o Diretor Executivo ou o delegado designado como a parte responsável por todos os assuntos relacionados com a segurança da informação. Esta abordagem permite que empresas mais pequenas mantenham controlos robustos, estrutura e responsabilização, suportando a conformidade direta com os requisitos da ISO/IEC 27001:2022. O âmbito desta política é intencionalmente amplo, abrangendo todos os indivíduos, proprietários do negócio, diretores executivos, trabalhadores, contratados e até prestadores de serviços terceiros de TI externos, que acedam ou gerem dados e sistemas da organização. Todos os ambientes, incluindo escritório, remoto e nuvem, estão incluídos, bem como todos os tipos de ativos de informação, desde registos digitais a físicos. A política enumera objetivos explícitos, como atribuir responsabilidades claras, salvaguardar dados de clientes e do negócio, incorporar segurança nos processos de negócio e cultivar uma cultura de sensibilização e responsabilização entre pessoal não técnico. Um dos principais benefícios da política é a decomposição prática de papéis e responsabilidades. Para PME, onde os papéis frequentemente se sobrepõem, o Diretor Executivo ou o proprietário do negócio é responsável pelos resultados de segurança, assegurando supervisão mesmo quando as tarefas são delegadas. Trabalhadores designados ou prestadores externos de TI podem executar ações diárias de segurança, mas a supervisão permanece centralizada no Diretor Executivo, assegurando alinhamento com a política e consistência operacional. As secções da política detalham elementos essenciais de governação, como revisão pela gestão regular de segurança (pelo menos anual), documentação da delegação, governação de prestadores externos e requisitos para escalonamento imediato de incidentes de segurança para o Diretor Executivo. A implementação da política exige formação de sensibilização em segurança da informação para todo o pessoal, enfatizando palavras-passe fortes, tratamento de dados seguro, notificação de incidentes e aplicação de controlos básicos como sistemas de cópia de segurança e atualizações de antivírus. O Diretor Executivo deve verificar e documentar o cumprimento destes controlos de forma regular. A secção de risco exige avaliações simples e rotineiras e permite exceções documentadas, desde que aprovadas e revistas com revalidação anual. A aplicação é inequívoca, com adesão obrigatória para todo o pessoal e terceiros, e um conjunto definido de respostas para violações. O Diretor Executivo também é responsável por liderar a revisão anual da política para manter o alinhamento com a ISO/IEC 27001 e comunicar atualizações prontamente em toda a organização. De forma relevante, enquanto política para PME (indicada pelo “S” em P01S e pelo papel do Diretor Executivo), este documento é adaptado para empresas sem Diretor de Segurança da Informação (CISO), Centro de Operações de Segurança (SOC) ou pessoal especializado de TI, mas assegura conformidade com a ISO/IEC 27001:2022. Interage de perto com outras políticas para PME sobre governação, controlo de acesso, formação de sensibilização em segurança, privacidade de dados e resposta a incidentes, sublinhando que a certificação completa e a maturidade de segurança podem ser alcançadas em organizações mais pequenas através da implementação de políticas estruturadas, acessíveis e documentadas.