Mini Bundle: Proteção de Dados e Privacidade - PME

O "Mini Bundle: Proteção de Dados e Privacidade - PME" é um conjunto abrangente de seis políticas estreitamente integradas, concebidas para pequenas e médias empresas cumprirem requisitos críticos de proteção de dados, privacidade e conformidade. Todas as políticas deste pacote são explicitamente adaptadas a PME (conforme indicado pela numeração das políticas com "S" e pela utilização do Diretor Executivo como função principal de responsabilização), reconhecendo recursos limitados de pessoal ou a ausência de grandes departamentos dedicados de TI, segurança ou conformidade. Apesar destas limitações estruturais, estas políticas foram elaboradas para cumprir os requisitos rigorosos da ISO/IEC 27001:2022, ISO/IEC 27002:2022, do RGPD da UE, da Diretiva NIS2 da UE, do Regulamento DORA da UE, do NIST SP 800-53 Rev.5 e do COBIT 2019. Este pacote assegura cobertura de ponta a ponta de todo o ciclo de vida dos dados. A Política de Classificação e Rotulagem de Dados (P13S) estabelece um modelo de classificação em três níveis, adequado e aplicável a PME, incluindo requisitos de rotulagem e controlos tecnológicos. Define funções claras para o Diretor Executivo, Gestores de Dados, suporte de TI (interno/externalizado) e todos os trabalhadores e prestadores de serviços, enfatizando visibilidade prática (cabeçalhos, marcas de água, etiquetas) e obrigações de conformidade. Em estreita ligação, a Política de Retenção e Eliminação de Dados (P14S) impõe períodos de retenção orientados por requisitos legais e de negócio, com um Registo de Retenção gerido centralmente, técnicas explícitas de eliminação segura (trituração, apagamento digital, eliminação criptográfica) e documentação rigorosa de exceções e preservação legal e suspensão do apagamento, novamente com supervisão viável mesmo em organizações pequenas. Para minimização de dados e tratamento fora de ambientes de produção, a Política de Mascaramento e Pseudonimização de Dados (P16S) exige que dados pessoais reais ou dados sensíveis nunca sejam utilizados quando não estritamente necessário, como em testes ou utilização analítica, aplicando controlos de transformação (mascaramento, tokenização, pseudonimização). Todos os processos de transformação devem ser auditáveis, utilizando apenas ferramentas aprovadas por TI com registos e gestão de chaves, assegurando rastreabilidade até conjuntos de dados e eventos individuais. No núcleo do pacote, a Política de Proteção de Dados e Privacidade (P17S) consolida todas as obrigações legais relativas a dados pessoais, abrangendo registos de pessoal, clientes e terceiros. Impõe privacidade desde a conceção e por defeito, recolha lícita e minimização, retenção segura, revisão de acessos clara e tratamento dos direitos individuais dos titulares dos dados. As responsabilidades são claramente distribuídas entre o Diretor Executivo (como responsável por DPO/Privacidade), o Coordenador de Privacidade (interno/externalizado), o prestador de TI e todo o pessoal operacional. Formação, consentimento, escalonamento e notificação de violação estão integrados, bem como verificações de alinhamento com políticas relacionadas de classificação, retenção, mascaramento e tratamento de incidentes. Para gerir riscos externos, a Política de Segurança de Fornecedores e Terceiros (P26S) define requisitos obrigatórios para avaliação de fornecedores, análise de riscos, restrição de acessos, cláusulas contratuais (incluindo SLAs de notificação de violação e direitos de auditoria) e supervisão contínua. Abrange cenários típicos de terceiros em PME (TI, SaaS, operações de negócio, etc.), exigindo aceitação dos termos contratuais, revisões regulares e desvinculação segura ou destruição de dados após a cessação. Por fim, a Política de Monitorização de Auditoria e Conformidade (P33S) simplifica o processo de auditorias internas, verificações de controlos de segurança e revisão regulatória. Concebida para utilização sem auditores especialistas, permite ao Diretor Executivo e ao prestador de TI utilizarem listas de verificação e manterem registos de evidência para assegurar prontidão operacional para certificação ISO/IEC 27001 ou diligência devida de clientes/fornecedores. Rastos de auditoria, documentação de ações corretivas e evidência de auditoria devem ser centralizados e disponibilizados por, pelo menos, dois anos, suportando uma governação defensável mesmo para PME com recursos mínimos de conformidade. Em conjunto, este mini bundle operacionaliza normas de referência e leis de privacidade em controlos acionáveis e práticos para o negócio, fornecendo um regime robusto e pronto para auditoria de proteção de dados e privacidade, fácil de implementar e manter por PME.