Mini csomag: Incidensreagálás és üzletmenet-folytonosság – ENT

A „Mini csomag: Incidensreagálás és üzletmenet-folytonosság – ENT” a szervezet azon szabályzatait konszolidálja, amelyek elengedhetetlenek a holisztikus működési ellenállóképességhez, az összehangolt incidenskezeléshez, a forenzikus szigorhoz, az üzletmenet-folytonosság kezeléséhez, a biztonságos adatmentéshez, a megfelelőségi bizonyossághoz és a kontrollált külső kommunikációhoz. Ezek a szabályzatok ismételhető, skálázható módszertant hoznak létre a biztonsági incidensekre adott válaszhoz, lefedve a teljes életciklust az észleléstől és elszigeteléstől a gyökérok-elemzésig és az incidens utáni felülvizsgálatig. Valamennyi szervezeti egységre, munkatársra és környezetre – helyszíni, felhő- vagy hibrid – ezek a kontrollok vonatkoznak, biztosítva a szervezet képességét a gyors reagálásra és a jogi bejelentési keretrendszereknek való megfelelésre, mint a GDPR, a NIS2 és a DORA. Az incidensreagálási képességeket formalizált bejelentési és eszkalációs útvonalak, a reagálási tervek rendszeres gyakorlása, integrált, bejelentésköteles incidensek értesítési protokolljai, valamint a helyreállítási munkafolyamatok támogatják, amelyek szorosan kapcsolódnak az üzleti hatásvizsgálatok kimeneteihez, a helyreállítási időcélokhoz (RTO-khoz) és a priorizált rendszerszintekhez. Az Evidence Collection and Forensics Policy biztosítja, hogy a digitális bizonyítékok kezelése szigorú sértetlenséggel történjen, jóváhagyott forenzikus eszközök használatával, megszakítás nélküli custody lánc fenntartásával és olyan nemzetközi szabványok betartásával, mint az ISO/IEC 27035 és a NIST SP 800 sorozat. Továbbá biztonságos adattárakat, szigorú dokumentációt, valamint jogi tanácsadóval való koordinációt ír elő, amikor büntető- vagy szabályozási eljárások várhatók. Az üzletmenet-folytonossági és vészhelyzeti helyreállítási tervezés a szisztematikus kockázatértékelésre, hatásvizsgálatra, éves ellenállóképességi tesztelésre (beleértve a failovereket és a tabletop gyakorlatokat), valamint folyamatos fejlesztési ciklusokra támaszkodik. A helyreállítási tervek, biztonsági mentési eljárások és alternatív munkafolyamatok dokumentáltak, verziókezeltek és integráltak a változáskezelésbe, biztosítva, hogy a zavarokra való felkészültség naprakész és végrehajtható maradjon. A Backup And Restore Policy előírja a gyakori, titkosított biztonsági mentéseket, a földrajzi helyszínek közötti redundanciát, a helyreállítás sértetlenségének validálását, valamint a kulcsfontosságú eszközök és rendszerek megváltoztathatatlan nyilvántartását. A megfelelőségi felügyeletet olyan felügyeleti csapatok biztosítják, amelyek rutinszerűen auditálják a naplókat, a biztonsági mentések sikerességi arányait és a helyreállítási gyakorlatok eredményeit. A jogi és szabályozási bizonyosság minden szabályzatba be van szőve, egy központosított megfelelési kötelezettségek nyilvántartásával, amely nyomon követi az információbiztonság és az adatvédelem szempontjából releváns jogszabályokat, tanúsítványokat és szerződéses feltételeket. Az osztályvezetők, megfelelőségi tisztviselők és jogi tanácsadók együttműködnek az új előírások értelmezésében, a szabályzatok frissítésében, valamint a munkatársak képzésében a változó kötelezettségekről. A beszállítói és partneri együttműködések kifejezett megfelelőségi felülvizsgálatok, szerződéses záradékok és kockázatkontroll miatti megszüntetési jogok hatálya alá tartoznak. Végül a közösségi média és a külső kommunikáció kockázatait formálisan kezelik szigorú iránymutatások alapján a fiókhozzáférés, a márkafelügyelet, a hivatalos üzenetek és az incidenseszkaláció területén. A válságkommunikációs protokollok biztosítják, hogy bármely szabályszegés, megszemélyesítés vagy márkatámadás gyorsan elszigetelésre, felülvizsgálatra és korrekciós intézkedésekre kerüljön a jogi és PR-vezetőkkel együttműködésben, és minden incidens dokumentálva legyen szabályozási és auditcélokra. Összességében ez a csomag egységes, több területet lefedő keretrendszert nyújt nagyvállalati szintű ellenállóképességhez, szabályozási összehangoláshoz és működési bizonyossághoz. Minden szabályzat globálisan elfogadott szabványokra és szabályozásokra épül (ISO/IEC 27001/27002, NIST SP 800-53, ISO 22301, GDPR, NIS2, DORA, COBIT), és technikai részleteket, valamint auditkész irányítást biztosít azoknak a szervezeteknek, amelyek robusztus, végponttól végpontig terjedő lefedettséget keresnek az incidensreagálás és az üzletmenet-folytonosság területén.