policy ISO 27701 PIMS Policy Pack

Política de Papéis, Responsabilidades e Responsabilização em Privacidade

Define papéis de privacidade do PIMS, responsabilização, evidência, escalonamento e supervisão nas responsabilidades do responsável pelo tratamento, do subcontratante, do fornecedor e da auditoria.

Visão geral

Define papéis do PIMS, responsabilização, evidência, escalonamento, independência e requisitos de revisão nas responsabilidades do responsável pelo tratamento, do subcontratante, do fornecedor, do sistema e da auditoria.

Atribuição clara de papéis do PIMS

Define papéis canónicos do PIMS, estruturas de responsabilização, níveis de autoridade e regras de atribuição sem criar novos cargos.

Responsabilização baseada em evidência

Exige que as atribuições de funções, os registos de proprietários, as confirmações, as revisões, os conflitos e as ações corretivas sejam captados em objetos de evidência definidos.

Segregação e independência

Controla combinações de funções, conflitos de interesse, controlos compensatórios e expectativas de revisão independente de auditoria ou conformidade.

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A Política de Papéis, Responsabilidades e Responsabilização em Privacidade define a forma como a organização atribui, documenta, comunica, revê e melhora responsabilidades no seu Sistema de Gestão da Informação de Privacidade. O seu âmbito abrange pessoal, funções, sistemas, fornecedores, subcontratantes, subcontratantes subsequentes e relações de responsável conjunto pelo tratamento que participam no tratamento de informações pessoais identificáveis (PII), ou o influenciam, dentro do âmbito do PIMS. A política aplica-se em contextos de responsável pelo tratamento, responsável conjunto pelo tratamento, subcontratante e subcontratante subsequente, tornando-a relevante para o conjunto completo de modelos operacionais de privacidade descritos no documento. Também esclarece que não cria novos cargos organizacionais; em vez disso, define papéis canónicos do PIMS que podem ser atribuídos a pessoal ou funções existentes quando os requisitos necessários de atribuição, competência, independência e conflito de interesses estiverem documentados. A política estabelece um modelo estruturado de papéis do PIMS e uma abordagem de responsabilização baseada em evidência. A Alta Direção deve aprovar o modelo canónico de papéis em REG01 antes da implementação inicial e anualmente daí em diante. O Responsável de Privacidade / Gestor do PIMS mantém em REG01 atribuições nominativas de funções, âmbitos de responsabilidade e níveis de autoridade, incluindo atualizações após alterações de pessoal ou organizacionais. A titularidade do tratamento está associada a REG02, onde os Proprietários de processos / Proprietários do negócio atribuem proprietários responsáveis por cada atividade de tratamento de informações pessoais identificáveis (PII) antes do início do tratamento, e os Proprietários de sistemas / Proprietários de aplicações documentam proprietários responsáveis dos sistemas antes da entrada em produção. A titularidade das relações com fornecedores, subcontratantes, subcontratantes subsequentes, partilha de dados com terceiros e responsáveis conjuntos pelo tratamento é registada em REG08 antes da integração ou da aprovação do acordo. Uma parte central da política é a gestão de combinações de funções, segregação e independência. A política permite combinações práticas de funções, incluindo para organizações de pequena e média dimensão, mas exige documentação antes de as combinações produzirem efeitos. As combinações de funções que envolvam o Responsável de Privacidade / Gestor do PIMS, o Encarregado da Proteção de Dados / Assessor de Privacidade, o Responsável de Segurança da Informação, o Coordenador de Resposta a Incidentes ou o Revisor de Auditoria Interna / Conformidade exigem aprovação da Alta Direção em REG01. O Revisor de Auditoria Interna / Conformidade deve documentar a independência face ao processo do PIMS em revisão em REG12 antes de cada auditoria ou revisão de conformidade. Quando os conflitos de segregação não puderem ser evitados, devem ser registados controlos compensatórios, e o Encarregado da Proteção de Dados / Assessor de Privacidade deve registar preocupações de independência ou de conflito de interesses no prazo de cinco dias úteis após a identificação. A política também define a responsabilização nas responsabilidades do responsável pelo tratamento, do responsável conjunto pelo tratamento, do subcontratante e do subcontratante subsequente. O tratamento realizado pelo responsável pelo tratamento exige que a titularidade da responsabilidade, a titularidade da finalidade e a titularidade da evidência sejam registadas em REG02 antes do início do tratamento. A repartição de responsabilidades entre responsáveis conjuntos pelo tratamento, a titularidade das instruções do cliente ao subcontratante, a titularidade da supervisão do subcontratante subsequente, o estado de aprovação e as vias de escalonamento de responsabilidades de terceiros são geridos através de REG08. O Responsável de Privacidade / Gestor do PIMS verifica trimestralmente os registos de classificação de funções em REG02 e REG08 e no prazo de 15 dias úteis após uma alteração material. A política exige ainda que o aconselhamento em privacidade, os contributos sobre responsabilidade pela segurança de PII, a responsabilidade pelo escalonamento de violações de dados pessoais e incidentes de privacidade, as disputas de responsabilidade não resolvidas e os escalonamentos relacionados com funções sejam documentados em objetos de evidência definidos. A governação, a medição, as exceções, o cumprimento e a manutenção estão integrados no modelo de responsabilização. A Alta Direção revê a completude, as funções por preencher, os conflitos de funções, as exceções de responsabilização e as métricas durante a Revisão pela Gestão. O Responsável de Privacidade / Gestor do PIMS realiza revisões trimestrais da responsabilização, acompanha funções por preencher e funções combinadas, reporta a conclusão da sensibilização sobre funções, gere exceções com limites de expiração definidos e regista atribuições ausentes, inexatas ou desatualizadas como não conformidades. Os Proprietários de processos / Proprietários do negócio devem impedir a entrada em produção de tratamento de informações pessoais identificáveis (PII) novo ou alterado quando a evidência exigida de funções e responsabilização estiver ausente. Os Revisores de Auditoria Interna / Conformidade testam a evidência de funções, reportam constatações e verificam a eficácia das ações corretivas. A própria política deve ser revista anualmente e no prazo de 30 dias após uma alteração material ao modelo de papéis do PIMS.

Diagrama da Política

Diagrama de fluxo de processo que mostra a aprovação da atribuição de funções do PIMS, o registo da titularidade do tratamento e dos sistemas, a repartição de responsabilidades nas relações com fornecedores, a comunicação e confirmação de funções, a revisão trimestral, o tratamento de exceções, a revisão de auditoria e a ação corretiva.

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Conteúdo

Modelo de papéis do PIMS e regras de atribuição

Requisitos de combinação de funções, segregação e independência

Responsabilização do responsável pelo tratamento, do responsável conjunto pelo tratamento, do subcontratante e do subcontratante subsequente

Responsabilização consultiva, de segurança, de incidentes, de fornecedores e de escalonamento

Evidência de responsabilização, comunicação e confirmação de funções

Requisitos de métricas, exceções, cumprimento e revisão

Conformidade com frameworks

🛡️ Padrões e frameworks suportados

Este produto está alinhado com os seguintes frameworks de conformidade, com mapeamentos detalhados de cláusulas e controles.

Framework Cláusulas / Controles cobertos
ISO/IEC 27701:2025
Clause 4.1Clause 5.1Clause 5.3Clause 7.2Clause 7.3Clause 7.4Clause 7.5Clause 8.1Clause 9.2Clause 9.3Clause 10.2Annex A.1.2.7Annex A.1.2.8Annex A.1.2.9Annex A.2.2.2Annex A.2.2.3
EU GDPR
Article 5(2)Article 24Article 26Article 28Article 30Article 37Article 38Article 39
ISO/IEC 29100:2020
Clause 4.1Clause 4.2Clause 5.12
ISO/IEC 29151:2022
Clause 6.1.2Clause 6.1.3
ISO/IEC 27002:2022

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Sobre as Políticas Clarysec - Política de Papéis, Responsabilidades e Responsabilização em Privacidade

Esta política define o modelo de papéis do PIMS da organização, a estrutura de responsabilização, as regras de atribuição de responsabilidades, as regras de combinação de funções, as expectativas de escalonamento e os requisitos de evidência para a governação da privacidade. Aplica-se a pessoal, funções, sistemas, fornecedores, subcontratantes, subcontratantes subsequentes e relações de responsável conjunto pelo tratamento que participam no tratamento de informações pessoais identificáveis (PII), ou o influenciam, dentro do âmbito do PIMS. A política atribui responsabilidades a funções que incluem a Alta Direção, o Responsável de Privacidade / Gestor do PIMS, os Proprietários de processos / Proprietários do negócio, os Proprietários de sistemas / Proprietários de aplicações, os Responsáveis por Fornecedores / Aquisição, o Encarregado da Proteção de Dados / Assessor de Privacidade, o Responsável de Segurança da Informação, o Coordenador de Resposta a Incidentes e o Revisor de Auditoria Interna / Conformidade. Utiliza os objetos de evidência REG01, REG02, REG08, REG11 e REG12 para documentar atribuições de funções, titularidade do tratamento e das relações, comunicação, sensibilização, independência, revisões, exceções, não conformidades e ações corretivas.

Papéis canónicos do PIMS

Define papéis de governação da privacidade que podem ser atribuídos a pessoal ou funções existentes com âmbito e autoridade documentados.

Objetos de evidência de funções

Utiliza REG01, REG02, REG08, REG11 e REG12 para evidenciar atribuições, titularidade, sensibilização, revisões e ações.

Revisão independente

Exige que os revisores de auditoria ou conformidade documentem a independência antes do início de cada auditoria ou revisão de conformidade do PIMS.

Controlos de exceções

Exige que as exceções de responsabilização por funções sejam avaliadas, aprovadas quando exigido, limitadas no tempo, encerradas ou reavaliadas.

Perguntas frequentes

Criado para Líderes, por Líderes

Esta política foi elaborada por um líder de segurança com mais de 25 anos de experiência na implementação e auditoria de frameworks ISMS em organizações globais. Foi concebida não apenas como um documento, mas como um framework defensável que resiste ao escrutínio de auditores.

Elaborado por um especialista com as seguintes qualificações:

MSc Cyber Security, Royal Holloway UoL CISM CISA ISO 27001:2022 Lead Auditor & Implementer CEH

Cobertura e tópicos

🏢 Departamentos alvo

Privacidade Jurídico Conformidade Segurança de TI Gabinete do EPD

🏷️ Cobertura temática

Gestão da informação de privacidade Responsabilidades do responsável pelo tratamento e do subcontratante Gestão de terceiros Registos de tratamento Gestão da conformidade Gestão de políticas Auditoria interna
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Privacy Roles, Responsibilities and Accountability Policy

Detalhes do produto

Tipo: policy
Categoria: ISO 27701 PIMS Policy Pack
Padrões: 5