Política de sincronización horaria

La Política de sincronización horaria define los requisitos obligatorios para garantizar una hora coherente y precisa en todos los sistemas de TI, aplicaciones y dispositivos de la organización, incluidos servidores, endpoints, dispositivos de red e infraestructura alojada en la nube. El objetivo central de esta política es mantener la precisión en el registro del tiempo, lo cual es fundamental para un registro de auditoría fiable, comunicaciones seguras, trazabilidad de la pista de auditoría, cumplimiento normativo y capacidades de investigación forense. Una hora incoherente puede provocar registros no correlacionados, autenticaciones fallidas, una respuesta a incidentes obstaculizada e informes de cumplimiento incompletos, lo que convierte una gestión robusta del tiempo en un control de seguridad crítico. Esta política se aplica a todos los componentes de infraestructura (servidores, estaciones de trabajo, dispositivos de red y de cortafuegos, sistemas de Internet de las Cosas (IoT)), entornos virtuales y en la nube (AWS, Azure, Google Cloud) y cualquier plataforma que participe en el registro de auditoría, la autenticación o la correlación de eventos de seguridad. Todo el personal, incluidos empleados, contratistas y proveedores terceros de servicios, que gestione dichos sistemas debe cumplir estos requisitos. Los sistemas que generan o utilizan registros con marca de tiempo (archivos de registro, alertas, actividades de usuario, forense) se consideran dentro del alcance, y las excepciones requieren revisión y aprobación formal. Los objetivos clave incluyen establecer una arquitectura centralizada de sincronización horaria utilizando servidores NTP designados y seguros, garantizar que todos los sistemas sincronicen los relojes a intervalos regulares y mantener tolerancias estrictas de deriva del reloj. Las configuraciones del sistema deben admitir la detección y corrección automatizadas de discrepancias horarias, con umbrales explícitos para sistemas estándar, de seguridad y criptográficos, que van desde márgenes de cinco segundos hasta cero deriva. Todas las anomalías de deriva del reloj deben registrarse, escalarse a través de canales de escalado definidos y, si es necesario, aislarse para preservar la integridad forense. Los roles y responsabilidades se articulan en detalle: el Director de Seguridad de la Información (CISO) es propietario de la supervisión de la política y garantiza la alineación normativa, los ingenieros de redes mantienen los entornos NTP y la monitorización, y el propietario del sistema aplica el cumplimiento a nivel de plataforma. El Centro de operaciones de seguridad (SOC) desempeña un rol de monitorización continua y escalado para incidentes relacionados con el tiempo. Se exige explícitamente a los proveedores terceros y a los proveedores de servicios gestionados que demuestren el cumplimiento continuo de los estándares de sincronización y que respalden las solicitudes de auditoría relativas a los ajustes de hora. La aplicación y el cumplimiento son rigurosos: los sistemas no conformes pueden aislarse o someterse a acciones de remediación, y la manipulación no autorizada de agentes de sincronización se trata como un incumplimiento de la política sujeto a medidas disciplinarias o sanciones contractuales. Auditorías periódicas validan la precisión horaria, el uso de fuentes NTP y los procedimientos de respuesta a incidentes. La revisión continua de la política garantiza la adaptación a amenazas emergentes, cambios de infraestructura o hallazgos de incidentes relacionados con desalineación horaria. Esta política se mapea directamente a una gama de normas internacionales, incluidos controles y artículos específicos de ISO/IEC 27001:2022, 27002:2022, NIST SP 800-53, GDPR, NIS2, DORA y COBIT 2019. Su interdependencia con políticas de registro de auditoría, respuesta a incidentes, protección de endpoints y gestión de riesgos subraya aún más su papel fundamental en un Sistema de gestión de la seguridad de la información (SGSI) robusto.