Politica di Gestione delle vulnerabilità e delle patch - PMI

La Politica di Gestione delle vulnerabilità e delle patch (P19S) fornisce un framework strutturato per identificare, valutare e mitigare le vulnerabilità nell’ecosistema digitale dell’organizzazione. Esplicitamente adattata come politica per PMI, come riflesso dalla sua designazione e dall’assegnazione del Direttore Generale quale ruolo con accountability finale, il documento riconosce i vincoli di risorse tipici delle piccole e medie imprese, garantendo al contempo il pieno allineamento con i principali framework di conformità quali ISO/IEC 27001:2022, GDPR, NIS2 e DORA. L’obiettivo primario della politica è ridurre l’esposizione al rischio di cibersicurezza istituendo processi di remediation efficaci, tempestivi e basati sul rischio per tutti gli asset, inclusi server, endpoint, dispositivi mobili, hardware di rete e ambienti ospitati nel cloud. Il campo di applicazione della politica è ampio e inclusivo: si applica non solo a tutti i componenti convenzionali dell’infrastruttura informatica, ma anche a codice sviluppato su misura, piattaforme gestite dal fornitore e qualsiasi sistema amministrato da terze parti, integrale alle operazioni aziendali. Questa copertura completa implica che sia le risorse IT interne sia i fornitori di servizi esterni siano governati da uno standard comune, garantendo pratiche uniformi indipendentemente da chi gestisce gli asset. Tutti i sistemi, sia in locale sia basati su cloud, sono pertanto tenuti ad aderire ai processi definiti per l’identificazione e la remediation delle vulnerabilità. Nella politica è incorporata una chiara ripartizione di ruoli e responsabilità: il Direttore Generale è responsabile della supervisione e dell’accettazione del rischio, riflettendo le strutture di gestione semplificate tipiche delle PMI. Le attività di applicazione delle patch, la tenuta dei registri e la gestione delle eccezioni sono in genere svolte da Amministratori IT interni o da fornitori di supporto IT contrattualizzati. I Coordinatori Privacy o Sicurezza, ove nominati, hanno il compito di garantire che i sistemi che trattano dati personali ricevano un’adeguata prioritizzazione, supportando la conformità normativa e riducendo la probabilità di violazione dei dati. Sono delineati passaggi pratici di implementazione: le patch di sicurezza critiche devono essere applicate entro tre giorni dal rilascio, in particolare per i sistemi esposti esternamente, mentre tutte le altre patch hanno una finestra di implementazione di 30 giorni. Le patch devono essere convalidate, testate e registrate, con aggiornamenti non riusciti o piani di rollback documentati in modo completo ed escalati. La politica impone inoltre il monitoraggio proattivo delle vulnerabilità tramite notifiche del sistema operativo, bollettini dei fornitori e avvisi globali affidabili sulle minacce. Il software di terze parti e quello sviluppato su misura devono essere riesaminati regolarmente per individuare componenti vulnerabili, garantendo l’efficacia della politica anche quando si utilizzano risorse open source o esterne. La gestione delle eccezioni, la registrazione di audit e i processi di riesame della conformità sono descritti in modo esplicito, richiedendo che ogni deviazione dalle tempistiche standard di applicazione delle patch sia sottoposta a valutazione del rischio, approvata e rivalutata secondo una pianificazione definita. La politica impone inoltre riesami annuali e aggiornamenti intermedi a seguito di eventi di sicurezza significativi o cambiamenti nell’ambiente IT. Programmi di sensibilizzazione e formazione assicurano che tutto il personale sia consapevole delle aspettative sugli aggiornamenti e in grado di segnalare potenziali problemi. Nel complesso, la politica P19S bilancia rigore e praticità, supportando obblighi legali e di settore pur rimanendo accessibile alle PMI prive di team di sicurezza dedicati.